Hur bra är Halebops erbjudanden på mobiltelefoner?

Du har många valmöjligheter när du köper mobil hos Halebop. Inte minst med avbetalning kan du välja hur mycket du vill betala nu och hur mycket du vill betala per månad. Det avgör också hur länge du är bunden till Halebops abonnemang.

Nyheterna från alla de kända mobiltillverkarna finns hos Halebop. Det går även att hitta bra erbjudanden på äldre modeller. Det finns även begagnade mobiler i Halebops utbud, som du lätt kan välja och se skicket på direkt på beställningssidan. Dina val reflekteras förstås även på priset.

Mobiltelefonerna kan ibland vara snäppet dyrare hos Halebop än hos andra operatörer. Det är dock inte någon jättestor skillnad. Att det är så lätt att välja en begagnad telefon till billigare pris väger också upp för detta.

Fördelar

  • Spara pengar med delbetalning
  • Värdera din gamla mobil och få rabatt
  • Anpassningsbara erbjudanden

Nackdelar

  • Dyrare än många andra

Hur bra är Halebops abonnemang?

Även bland abonnemangen finns det ett stort antal valmöjligheter. Är du student får du ännu lägre pris på de högre surfmängderna. Dock saknas det alternativ med riktigt mycket surf hos Halebop, jämfört med vad andra operatörer erbjuder.

Halebop är prisvärt jämfört med de större operatörerna, men bland dotterbolagen är de helt klart de dyraste.

Hur bra täckning har telefoner med Halebops abonnemang?

Halebop är ett dotterbolag till Telia, och använder därför Telias mobilnät. Det innebär att Halebop har den täckning som klassats som Sveriges bästa under många år i rad.

Vill du se exakt var den här fina täckningen finns kan du kika på Halebops täckningskarta. För trots allt är det ju täckningen där du ska använda just din telefon som spelar roll.

Har jag bindningstid på Halebops mobiltelefoner?

Du kan välja om du vill ha 0, 12 eller 24 månaders bindningstid när du köper mobiltelefon hos Halebop. Ju längre bindningstid du väljer, desto billigare blir totalpriset på telefonen.

Väljer du utan bindningstid kan du inte delbetala telefonen, utan måste betala hela priset direkt. Väljer du 12 eller 24 månader betalar du av mobilen under samma tidsperiod.

Efter att bindningstiden gått ut är din mobiltelefon alltså avbetald. Då är du också fri att säga upp abonnemanget med en månads uppsägningstid.

Kan jag byta min mobiltelefon hos Halebop?

Ja, när det är 3 månader eller mindre kvar av bindningstiden kan du förlänga ditt mobilabonnemang och byta till en ny telefon. Du måste fortfarande betala av din gamla färdigt.

Först när den första mobilens avbetalningstid är slut börjar avbetalningstiden på nästa mobil. Du binder då även abonnemanget för ytterligare 12 eller 24 månader framåt om du väljer delbetalning.

Tänk på! Möjligheten att byta mobil kräver att du binder upp dig.

Hos Halebop kan du även byta in en gammal telefon när du köper en ny, antingen med nytt abonnemang eller med ditt befintliga. I så fall måste du binda upp dig på 24 månader. Värdet på den gamla telefonen får du igen som rabatt på din nya mobils månadskostnad eller fler gigabyte.

När du går vidare med beställningen i Halebops webbshop kan du klicka i att du vill byta in en mobil. Då får du värdera den genom att svara på frågor om mobilens modell och skick.

Är Halebops telefoner operatörslåsta?

De flesta mobiler hos Halebop är inte operatörslåsta. Det kan dock finnas vissa telefoner som är det. Det innebär i så fall att du bara kan använda simkort från Halebop och ägaren Telia i mobilen.

Om telefonen är operatörslåst måste det gå 12 månader från att du köpte den innan du kan låsa upp den. Då behöver du söka upp en Telia-butik och ta med dig kvittot på mobilen.

Hur lång leveranstid har Halebop för mobiltelefoner?

1–3 dagar ska det ta för Halebop att leverera din mobiltelefon, enligt vad de uppger på sin hemsida. Det förutsätter förstås att luren finns i deras lager. Gör den inte det är det svårare att få reda på hur snabbt du kan få den i handen.

Hur fungerar avbetalning på mobiltelefon hos Halebop?

Du kan välja mellan att betala av mobilen över 12 månader, 24 månader eller att betala mobilen direkt. Väljer du delbetalning blir det totala priset för mobiltelefonen mycket billigare än om du betalar den direkt. 

Baksidan av detta är att du binder dig till Halebop i ett eller två år framåt, till skillnad från med direktbetalning.

Exempel: En mobil plus abonnemang med 15 GB kan exempelvis kosta 599 kronor i månaden, varav mobilen står för 310 kronor. Över 24 månader blir mobilens pris därmed 7 440 kronor totalt.

Betalar du samma mobil direkt vid beställning kostar den 10 075 kronor. Du sparar därmed 2 635 kronor på att dela upp betalningen och binda upp abonnemanget.

Det går också att göra en mellanvariant av de här alternativen. Då betalar du en del av mobiltelefonens pris direkt vid beställning, och delbetalar resten under bindningstiden. Månadskostnaden blir då lägre, men totalt sett vinner du lika mycket som med full delbetalning.

Exempel: Du väljer att betala 200 kronor i månaden för mobilen i stället i 24 månader. Då får du betala 2 640 kronor vid beställning. Totalkostnaden för mobilen blir densamma: 7 440 kronor.

Hur bra är Halebops kundtjänst?

På supportsidan kan du söka på din fråga och navigera utifrån olika kategorier. Det är dock inte helt lätt att hitta svar på frågor du kan tänkas ha inför ett köp. De flesta frågor utgår från att du redan är kund hos Halebop.

Det finns en chatt du kan klicka på för att få direkthjälp. Först behöver du dock uppge vissa uppgifter om dig själv, så det liknar mer ett mejlformulär, vilket inte alltid krävs hos andra operatörer. Å andra sidan är Halebops chatt tillgänglig alla dygnets timmar.

Det finns inget telefonnummer till kundsupporten, vilket är ett minus.

Vanliga frågor om Halebop

Säljer Halebop begagnade mobiltelefoner?

Ja, du kan välja mellan nya och begagnade mobiltelefoner hos Halebop. Om Halebop har begagnade modeller inne får du information om det redan på beställningssidan för den telefon du vill ha.

Kan jag byta mobiltelefon under bindningstiden hos Halebop?

Ja, men tidigast när du har tre månader kvar av bindningstiden. Då kan du beställa en ny mobiltelefon med ditt befintliga abonnemang. Du betalar av den gamla enligt planen, och börjar sedan en ny avbetalningstid när den första löpt ut.

Kan jag byta in min gamla mobiltelefon hos Halebop?

Japp, och om du gör det kan du få extra bra pris på ditt mobilabonnemang! Du kan värdera mobilen direkt när du beställer din nya telefon. Om du vill kan du välja att få lite extra surf på abonnemanget i stället för rabatten.

Kan jag köpa mobiltelefon med kontantkort hos Halebop?

Ja, Halebop är en av få operatörer som faktiskt erbjuder mobiltelefon med kontantkort. Men i så fall kan du inte delbetala telefonen, utan behöver betala hela priset på en gång.

Hur låser jag upp en mobil från Halebop?

Du låser upp Halebops mobiler hos Telias butiker. Du behöver i så fall ta med kvittot för mobiltelefonen.

Har Halebop garanti på sina mobiler?

Det är mobilernas tillverkare som står för garantin. Det kan därför variera vilken garanti mobilerna har. Ofta gäller ett eller två års garanti på mobiltelefoner.

Erbjuder Halebop försäkring till sina mobiltelefoner?

Ja, Halebop har en egen mobilförsäkring som gäller om mobilen blir stulen, skadad eller tappas bort.

Kan man få telefonen gratis på köpet hos Halebop?

Nej, du får inte mobilen gratis när du skaffar abonnemang hos Halebop, utan behöver betala för den också. Däremot får du mobilen billigare när du binder upp den med ett abonnemang.

Hur spärrar jag en mobiltelefon hos Halebop?

Halebop informerar inte direkt på hemsidan om hur du spärrar mobiltelefonen hos dem, men du ska kunna göra det genom att logga in på kundsidorna eller kontakta supporten.

Evelina Grenehed
Evelina Grenehed Telekomskribent evelina.grenehed@mobiltelefoner.se